無Medicare卡病患須知
Metro North 的病患每次就診時都需要確認Medicare(澳洲醫療保險)資格。
如果您有Medicare卡,請務必每次就診時攜帶,以證明您的資格。
若無法提供Medicare卡號或其他付款方式,您可能需要自費。
如有旅遊保險或私人健康保險,請告知工作人員。
如果您沒有實體Medicare卡,您可以透過Medicare Express Plus應用程式或myGov帳戶查看。
如需更多資訊,請聯絡Services Australia – www.servicesaustralia.gov.au。
經您同意,我們可能可以線上查詢您的Medicare詳細資料。請詢問我們的工作人員。
如果您不符合Medicare資格,我們將無法找到您的 Medicare資料。
您需要簽署「知情財務同意書」,確認並支付相關費用。所有未確定的費用都將開具發票。
預約就診方案
預約就診(非緊急)的病患必須符合相關接診標準。建議您與家庭醫生討論就診方案。
以下情況的病患,即使不符合Medicare資格,也可能免費就診:
- 尋求庇護者、移民羈留人員或難民
- 性侵害和家庭暴力受害者
- 有警方報告的犯罪受害者
- 診斷患有結核病、痲瘋病或愛滋病且正在接受治療的病患
- 器官或組織捐贈者
- 新生兒(健康聽力計劃)
- 持有有效OSHC(海外學生健康保險)的學生
互惠醫療保健
符合互惠醫療保健協議要求的病患必須在每次就診時確認其資格。詳情請瀏覽Services Australia網站 – www.servicesaustralia.gov.au。
適用國家包括比利時、芬蘭、義大利、馬爾他、荷蘭、紐西蘭、挪威、愛爾蘭共和國、斯洛維尼亞、瑞典和英國。
如果您沒有臨時Medicare卡,每次就診時必須出示護照和簽證。
在本醫院以外還有哪些就醫選擇?
其他就醫選擇(非緊急情況):
- 家庭醫生(GP):私人執業醫生,提供多種非緊急醫療服務。
- 私立醫院:提供的大多數治療服務與公立醫院相似。
- 社區內的私人專職醫療保健人員。
我們的收費可能高於私立醫院或其他醫療機構。建議您與全科醫生討論這些選擇。
治療費用
2024 年 7 月至 2025 年 6 月生效
成本可能會發生變化。
門診部
門診費用 | 費用 |
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每次預約(包括電話/視訊諮詢) | |
病理檢查(公立) | |
病理檢查(私立) | 按醫保福利計畫(MBS)計費 |
藥品 | 全額費用 |
診斷影像 | 按醫保福利計畫(MBS)計費 |
急診部
治療費取決於分診類別。分診類別 | 費用 |
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1 | |
2 | |
3 | |
4 | |
5 | |
其他費用 | 費用 | 診斷影像 | 按醫保福利計畫(MBS)計費 |
病理服務 | |
藥品 | 全額費用 |
住院服務
住宿費 | 費用 |
---|---|
過夜(普通病房) | |
日間留院 | |
其他費用 | 費用 | 不超過1小時 |
超過1小時 | |
藥品 | 全額費用 |
義肢、醫療輔助器具和設備 | 全額費用 |
院際間救護車轉診 | 全額費用 |
所有選擇性入院和從私立醫院轉院的病患將視為自費病患。 自費病患的就診、手術、檢查和麻醉費用將按照Medicare福利計劃費用的100%收取。組織和血液製品將按全額收費。
常見問題解答
找不到Medicare卡號時,為何要確認費用?
每次到醫院就診時,都需要攜帶Medicare卡。如果我們系統中沒有您的Medicare號碼,將向您發送帳單。若您能在治療後提供您的Medicare號碼,我們將取消您的帳單。經您同意,我們可以聯絡Medicare查詢您的卡號。
有保險還要付費嗎?
有保險的病患需要先支付全部治療費用。我們會提供收據,供您申請理賠。並非所有保險都能全額理賠費用。建議您盡快聯絡您的保險公司了解詳情。
工傷病患要付費嗎?
如果不符合Medicare資格,且工傷賠償申請尚未獲得批准,您需要支付治療費用。如果工傷賠償申請之後獲得批准,我們將退還費用。
交通事故病患需要付費嗎?
符合機動車事故保險委員會(MAIC)要求的病患,MAIC將支付相關費用。如果您已經支付了費用,我們將退款。
聯絡我們
如果您有任何問題,請聯絡都市北部收入部門(Metro North Revenue)。
請準備好您的病歷號碼和治療日期。
需要更多支援?
就診前
撥打: (07) 3542 2012
在醫院期間
Royal Brisbane and Women’s Hospital
撥打: (07) 3646 4026
Surgical, Treatment & Rehabilitation Service (STARS)
撥打: (07) 3646 4026
The Prince Charles Hospital
撥打: (07) 3139 5425
Caboolture Hospital
撥打: (07) 5433 8772
Kilcoy Hospital
撥打: (07) 5433 8772
Redcliffe Hospital
撥打: (07) 3883 7079
帳戶(住院病人)
撥打: (07) 3542 5043
MetroNorthInpatientaccounts
@health.qld.gov.au
帳戶(門診)
撥打: (07) 3542 5042
MetroNorthIFC@health.qld.gov.au
收據查詢
撥打: (07) 3542 5041
無醫保卡患者須知
我需要支付治療費用嗎?
如果您屬於以下狀況,則必須支付治療費用:
- 沒有醫保卡(Medicare Card),或
- 不享受互惠醫療保健協議
沒有醫保的患者是“不符合醫保資格的”。
我有醫保卡(Medicare Card),但是今天沒有帶。為什麼我必須確認費用?
您每次去醫院都要帶醫保卡。如果我們的檔案裡沒有您的醫保號碼,我們就會給您寄送發票。
如果您能在治療過後提供醫保號碼,我們會取消發票。我們也可以在您同意的情況下聯絡醫保機構搜索您的卡號。
以下不符合醫保資格的患者可能不需要付費:
- 尋求庇護者、移民被拘留者或難民
- 性侵犯的受害者
- 另一種犯罪的受害者,並有警方報告
- 被診斷出或正在接受、肺結核、麻風病或人類免疫缺陷病毒治療的患者
- 器官或組織供體
- 參加健康聽力項目或體重檢查預約的新生兒欲知更多資訊,請向我們的工作人員詢問。
我有保險。為什麼我要付費?
有保險的患者必須支付所有治療費用。我們會把收據寄給 您,用於理賠。不是所有的保險基金都會支付全部金額。我們建議您盡早與您的保險公司聯絡。
留學生須知:
如果您持有效的海外學生健康保險,且沒有既存狀況,我們可以代表您將索賠發送給您的保險公司。如果您的保險公司未支付全部金額,我們會將差額的發票寄給您,您必須支 付。
我出了工作事故。我需要付費嗎?
如果您不符合醫保資格,且工傷賠償索賠尚未批準,那麼您必須支付治療費用。如果後來您的理賠得到批準,我們會退還已付款。
如果我出了機動車事故,我需要付費嗎?
如果您不符合醫保資格,您在治療時不需要付費,但是您必須確認費用。如果後來發現是您導致了事故的發生,或者您沒有資格獲得機動車事故基金,那麼您必須支付所有費用。
互惠醫療保健協議是什麼?
澳大利亞與十一個國家之間有互惠醫療保健協議。這些協議為來澳訪客提供有費用補貼的治療。
如果您居住在這些國家,並持合格的臨時簽證來訪澳大利亞,您可能有資格獲得有費用補貼的治療。
⬧ 英國 | ⬧ 芬蘭 ^ |
⬧ 紐西蘭 | ⬧ 愛爾蘭共和國 ^ |
⬧ 比利時 | ⬧ 挪威 ^ |
⬧ 瑞典 | ⬧ 馬耳他 # ^ |
⬧ 斯洛文尼亞 | ⬧ 意大利 # |
⬧ 荷蘭 |
# 抵達澳大利亞後六個月適用。
^ 不包括學生簽證持有者。
這些協議通常不涵蓋持退休簽證(405 或 410 類)訪客。
我來自有互惠醫療保健協議的國家。我需要做什麼?
我們需要您提供以下兩個文件的副本,以證明您有資格根據互惠醫療保健協議獲得治療:
- 護照
- 簽證批準通知
我們會在您每次到訪時要求出示這些文件。
如果您不攜帶這些文件,就必須按照不符合醫保資格的費率確認治療費用。我們會在治療過後聯絡您,以獲取文件副本。
如果您無法提供文件副本,或沒有資格根據協議獲得治療,我們將把全部費用的發票寄給您(見背面)。
排除條款適用。欲知完整條款,請訪問澳大利亞醫療保健網站:
治療費用
2024年 7 月 – 2025 年 6 月
有效 費用可能會有變動
急診部門
治療費用基於您的分診級別:
分診級別 | 費用 |
---|---|
1 | |
2 | |
3 | |
4 | |
5 |
其他服務的額外費用
- 影像診斷(醫療保健福利計劃規定的費用)
- 病理(公立——每次)
- 病理(私立——醫療保健福利計劃規定的費用)
- 藥物(全價)
- 入院服務費(見下文)
入院服務
每次預約 (包括電話/視頻看診)
其他服務的額外費用:
- 影像診斷(醫療保健福利計劃規定的費用)
- 病理(公立——每次)
- 病理(私立——醫療保健福利計劃規定的費用)
- 藥物(全價)
- 入院服務費(見下文)
入院服務
普通病房的住宿費用:
- 隔夜住院(每晚)
- 當天出院 ()
提供專業護理的病房收費更高。
住宿費用包含護理服務和膳食。
其他服務的額外費用:
- 手術室
- 1 小時或以下 ()
- 1 小時以上 ()
- 藥物(全價)
- 假體、醫療輔助用具、器械(全價)
- 醫院間救護車運輸(全價)
因非緊急原因入院或從私立醫院轉來的病人都將以私立病人的身份入院。
私立病人看診、做手術、檢查及麻醉都將被收取 100%的醫療保健福利計劃所規定的費用。 組織和血液製品按全價收費
。本院外有哪些其他治療方法?
- 全科醫生(GPs)是在非緊急狀況下提供廣泛的保健服務的私人醫生。
- 私立醫院提供公立醫院所提供的大多數治療。
- 社區中也有私人的專職醫療專業人員。
需要幫助或協助嗎?
如果您有任何問題,請聯絡都市北部收入部門(Metro North Revenue)。
請準備好您的病歷號碼和治療日期。
急診/門診部門服務
Phone: 07 3646 9080
Email: MetroNorthIFC@health.qld.gov.au
入院服務——入院前
Phone: 07 3646 52255
Email: MetroNorthEstimates
@health.qld.gov.au
入院服務——住院中
Royal Brisbane and Women’s Hospital
Phone: 07 3646 4026
Email: POLORBWH@health.qld.gov.au
The Prince Charles Hospital
Phone: 07 3139 5425
Email: POLOTPCH@health.qld.gov.au
Redcliffe Hospital
Phone: 07 3883 7079
Email: POLORED@health.qld.gov.au
Caboolture Hospital
Phone: 07 5433 8772
Email: POLOCAB@health.qld.gov.au
Surgical, Treatment & Rehabilitation Service (STARS)
Phone: 07 3646 4026
Email: POLOSTARS@health.qld.gov.au
Admitted services – after discharge
Phone: 07) 3542 5043
MetroNorthInpatientaccounts@health.qld.gov.au