Informazioni per pazienti senza tessera Medicare
I pazienti di Metro North sono tenuti a confermare la loro idoneità a Medicare ad ogni prestazione sanitaria.
Se hai una tessera Medicare, devi presentare prova della tua idoneità a ogni prestazione.
Se non è possibile determinare il tuo numero di tessera Medicare o una fonte di sovvenzione alternativa, potresti dover pagare.
Informa il personale se hai un’assicurazione di viaggio o sanitaria.
Se non disponi di una tessera Medicare cartacea, puoi accedervi tramite l’app Medicare Express Plus o myGOV
Per ulteriori informazioni contatta Services Australia www.servicesaustralia.gov.au.
Con il tuo consenso, potremmo essere in grado di cercare i tuoi dati Medicare online. Ti preghiamo di discuterne con il nostro personale.
Se sei classificato come non idoneo a Medicare, i tuoi dati Medicare non possono essere trovati.
Ti sarò fornito il modulo per il Consenso Finanziario Informato e ti verrà chiesto di firmare per accettazione delle tariffe e di effettuare il pagamento. Tutte le tariffe non finalizzate verranno fatturate.
Opzioni di trattamento pianificate
I pazienti che richiedono un trattamento pianificato (non urgente) devono soddisfare i criteri di accettazione delle cure. Potresti voler discutere le opzioni con il tuo medico di base.
I seguenti pazienti considerati non idonei a Medicare potrebbero non dover pagare:
- richiedenti asilo, immigrati detenuti o rifugiati;
- vittime di violenza sessuale e violenza familiare;
- vittime di reato con denuncia alla polizia;
- pazienti con diagnosi e in cura per tubercolosi, lebbra o virus dell’immunodeficienza umana;
- donatori di organi o tessuti;
- neonati (programma di screening dell’udito);
- studenti con assicurazione sanitaria per studenti stranieri (OSHC – Overseas Student Health Cover) in corso di validità.
Assistenza sanitaria reciproca
I pazienti che soddisfano i requisiti dell’Accordo bilaterale di assistenza sanitaria sono tenuti a confermare la loro idoneità ad ogni prestazione sanitaria. I dettagli sono disponibili sul sito web di Services Australia www.servicesaustralia.gov.au.
I paesi includono Belgio, Finlandia, Italia, Malta, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Repubblica d’Irlanda, Slovenia, Svezia e Regno Unito.
Se non sei in possesso di una tessera Medicare provvisoria, devi presentare il passaporto e il visto ad ogni prestazione sanitaria.
Quali alternative di trattamento sono disponibili al di fuori di questo ospedale?
Se il tuo trattamento non è un’emergenza, potresti prendere in considerazione:
- i medici di base (GP – General Practitioners) sono medici privati che forniscono un’ampia gamma di servizi sanitari per situazioni che non sono un’emergenza;
- gli ospedali privati forniscono la maggior parte delle cure disponibili negli ospedali pubblici;
- all’interno della comunità sono anche disponibili operatori privati di servizi sanitari complementari
Le nostre tariffe potrebbero essere potenzialmente più alte di quelle di un ospedale o di una struttura privata. Discuti le tue opzioni con il tuo medico di base.
Costi del trattamento
Effettivo luglio 2024 – giugno 2025
Costi soggetti a cambiamento.
Ambulatori
Tariffe ambulatoriali | Costi |
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Per ogni appuntamento programmato (inclusi via telefono/video) |
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Analisi di laboratorio - servizio pubblico | |
Analisi di laboratorio - servizio privato | Tariffa MBS (Medicare Benefits Schedule - Programma dei sussidi di Medicare) |
Prodotti farmaceutici | Costo intero |
Diagnostica per immagini | Tariffa MBS (Medicare Benefits Schedule - Programma dei sussidi di Medicare) |
Pronto soccorso
Il costo del trattamento si basa sulla tua categoria di triage.Categoria di triage | Costi |
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1 | |
2 | |
3 | |
4 | |
5 | |
Altre tariffe | Costi | Diagnostica per immagini | Tariffa MBS (Medicare Benefits Schedule - Programma dei sussidi di Medicare) |
Servizi di analisi di laboratorio | |
Prodotti farmaceutici | Costo intero |
Servizi in regime di ricovero
Tariffe di ricovero | Costi |
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Ricovero notturno (reparto di medicina generale) | |
Stesso giorno | |
Altre tariffe | Costi | Meno di 1 ora o 1 ora |
Superiore a 1 ora | |
Prodotti farmaceutici | Costo intero |
Protesi, ausili medici, apparecchi | Costo intero |
Trasporto interospedaliero in ambulanza | Costo intero |
Sarai ricoverato come paziente privato per tutti i ricoveri facoltativi e i trasferimenti da ospedali privati. Ai pazienti privati verranno addebitate le consultazioni, le procedure, gli accertamenti e le tariffe dell’anestesista al 100% della tariffa prevista dal Medicare Benefits Schedule. Tessuti ed emoderivati sono addebitati a costo pieno.
Domande frequenti
Non è possibile trovare il numero della mia tessera Medicare; perché devo acconsentire ai costi?
Devi portare la tua tessera Medicare ad ogni visita in ospedale. Se non abbiamo il tuo numero Medicare in archivio, ti invieremo una fattura. Se sei in grado di fornire il tuo numero Medicare dopo il trattamento, annulleremo la tua fattura. Con il tuo consenso, possiamo anche contattare Medicare per
cercare il numero della tua tessera.
Ho un’assicurazione, devo pagare?
I pazienti con assicurazione devono pagare tutti i costi del trattamento. Ti invieremo una ricevuta per la richiesta di risarcimento. Non tutte le compagnie assicurative pagheranno l’intero importo. Ti consigliamo di contattare il tuo assicuratore il prima possibile.
Ho avuto un incidente sul lavoro; devo pagare?
Se non sei idoneo a Medicare e non hai ricevuto approvazione a una richiesta di indennizzo per infortunio sul lavoro, sei tenuto a pagare per il trattamento. Se la tua richiesta viene successivamente approvata, ti rimborseremo il corrispettivo.
Ho avuto un incidente automobilistico; devo pagare?
Se soddisfi i requisiti della Commissione per le assicurazioni in caso di incidenti stradali (MAIC – Motor Accident Insurance Commission), sarai classificato come paziente finanziato daMAIC. Se hai pagato, ti rimborseremo l’importo corrispondente.
Contattaci
Per qualunque quesito, contatta Metro North Revenue.
Sei pregato di tenere a portata di mano il numero di registrazione dell’ospedale e la data del trattamento.
Hai bisogno di ulteriore assistenza?
Prima della prestazione sanitaria
Telefono: (07) 3542 2012
Durante la degenza in ospedale
Royal Brisbane and Women’s Hospital
Telefono: (07) 3646 4026
Surgical, Treatment & Rehabilitation Service (STARS)
Telefono: (07) 3646 4026
The Prince Charles Hospital
Telefono: (07) 3139 5425
Caboolture Hospital
Telefono: (07) 5433 8772
Kilcoy Hospital
Telefono: (07) 5433 8772
Redcliffe Hospital
Telefono: (07) 3883 7079
Conti (pazienti ricoverati)
Telefono: (07) 3542 5043
MetroNorthInpatientaccounts @health.qld.gov.au
Conti (ambulatori)
Telefono: (07) 3542 5042
MetroNorthIFC@health.qld.gov.au
Richieste di ricevuta
Telefono: (07) 3542 5041
Sono tenuto a pagare per il trattamento?
Devi pagare per il trattamento se tu:
- non hai una tessera Medicare, o
- non sei coperto da un Accordo sanitario reciproco
I pazienti senza Medicare sono ‘Non idonei a Medicare’.
Ho la tessera Medicare ma oggi non l’ho con me. Perchè devo riconoscere i costi?
Devi portare la tessera Medicare ad ogni visita ospedaliera. Se non abbiamo il tuo numero di Medicare registrato, ti manderemo una fattura.
Se puoi fornire il tuo numero di Medicare dopo il trattamento, cancelleremo la tua fattura. Possiamo anche contattare Medicare per ottenere il tuo numero di tessera con il tuo permesso.
I seguenti pazienti non idonei a Medicare possono non dover pagare:
- richiedenti asilo, detenuti immigrati o rifugiati
- vittime di aggressioni sessuali
- vittime di altro crimine con verbale della polizia
- pazienti diagnosticati o curati per tubercolosi, lebbra o virus dell’immunodeficienza umana
- donatori di organi o di tessuto
- neonati che f requentano un programma per l’udito sano o un appuntamento per la revisione del peso .
Chiedi al nostro personale per ulteriori informazioni.
Ho l’assicurazione. Perchè devo pagare?
I pazienti con l’assicurazione devono pagare tutte le spese del trattamento. Ti manderemo una ricevuta per il rimborso. Non tutte le mutue pagano l’intero ammontare. Ti consigliamo di contattare la tua mutua il prima possibile.
Informazioni per studenti stranieri:
Se hai una polizza assicurativa valida di copertura sanitaria per studenti stranieri e non hai una malattia pre- esistente, possiamo mandare la richiesta alla tua mutua per tuo conto. Se la tua mutua non paga l’intero ammontare, ti manderemo una fattura per la differenza rimasta a tuo carico.
Ho avuto un incidente sul lavoro. Devo pagare?
Se non sei idoneo a Medicare e non hai una richiesta di risarcimento dei lavoratori approvata, devi pagare per il trattamento. Se la tua richiesta viene approvata in seguito, ti rimborseremo quanto pagato.
Devo pagare se ho avuto un’incidente automobilistico?
Se non sei idoneo a Medicare, non devi pagare al momento del trattamento, ma devi riconoscere i costi. Se poi si trova che tu hai causato l’incidente o che non sei idoneo per il f inanziamento di incidenti automobilistici, devi pagare tutte le spese.
Cos’è un Accordo sanitario reciproco?
L’Australia ha accordi sanitari reciproci con undici paesi. Gli accordi forniscono ai visitatori dell’Australia cure mediche sovvenzionate.
Puoi avere diritto a cure mediche sovvenzionate se abiti in uno di questi paesi e visiti l’Australia con un visto temporaneo ammissibile.
Regno Unito | Finlandia ^ |
Nuova Zelanda | Repubblica d’Irlanda ^ |
Belgio | Norvegia ^ |
Svezia | Malta # ^ |
Slovenia | Italia # |
Paesi Bassi |
# Coperto per sei mesi dall’arrivo in Australia.
^ Titolari di visto per studenti non coperti.
I visitatori con visto per pensionati (Sottoclasse 405 o 410) di solito non sono coperti in base a questi accordi.
Vengo da un paese con accordo sanitario reciproco. Cosa devo fare?
Per dimostrare che sei idoneo al trattamento in base ad un accordo sanitario reciproco, abbiamo bisogno di copie del:
- passaporto
- avviso di concessione del visto
Ad ogni visita ti chiederemo questi documenti.
Se non li hai con te, devi riconoscere il costo del trattamento alle tarif fe Medicare per i non idonei. Ti contatteremo dopo il trattamento per chiederti le copie.
Se non puoi fornire le copie o se non sei idoneo al trattamento in base agli accordi, ti manderemo una fattura per tutte le spese (vedi retro).
Si applicano esclusioni. Per i termini completi, visita il sito Medicare Australia.
Pronto Soccorso
Il costo del trattamento si base sulla tua categoria di triage:
Categoria di triage | Costo |
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3 | |
4 | |
5 |
Costi aggiuntivi ove previsti:
- diagnostica per immagini (tassa del Programma di benef ici Medicare)
- servizi di patologia ( per richiesta)
- medicinali (costo pieno)
- quota servizi ammessi (vedi sotto)
Ambulatori
per ogni appuntamento prenotato (inclusi consulti telefonici/video)
Costi aggiuntivi ove previsti:
- diagnostica per immagini (tassa del Programma di benef ici Medicare)
- patologia (pubblica – per richiesta)
- patologia (privata – tassa del Programma di benef ici Medicare)
- medicinali (costo pieno)
- quota servizi ammessi (vedi sotto)
Servizi ammessi
Costo ricovero in un reparto di medicina generale:
- pernottamento ( per notte)
- stesso giorno ()
I reparti che f orniscono servizi specialistici addebitano costi più alti.
Le spese di alloggio includono servizi di inf ermieristica e pasti.
Costi aggiuntivi ove previsti:
- sala operatoria
- meno di o 1 ora ()
- più di 1 ora ()
- medicinali (costo pieno)
- protesi, ausili medici, apparecchi (costo pieno)
- trasporto interospedaliero in ambulanza (costo pieno)
Sarai ricoverato come un paziente privato per tutte le ammissione elettive ed i trasferimenti dagli ospedali privati.
I pazienti privati verranno addebitati per consulti, procedure, investigazioni ed onorari anestetistici al 100% della tassa del Programma di benefici Medicare. Tessuto e prodotti ematici vengono addebitati a costo pieno.
Che alternative di trattamento sono disponibili fuori di questo ospedale?
- I medici di base (GPs) sono medici privati che forniscono un’ampia gamma di servizi sanitari per situazioni che non costituiscono un’emergenza.
- Gli ospedali privati forniscono la maggior parte delle cure disponibili negli ospedali pubblici.
- Anche i professionisti sanitari privati sono disponibili nella comunità.
Hai bisogno di assistenza?
Per qualunque quesito, contatta Metro North Revenue.
Sei pregato di tenere a portata di mano il numero di registrazione dell’ospedale e la data del trattamento.
Servizi di Pronto Soccorso/Ambulatoriali
Phone: 07 3646 9080
Email: MetroNorthIFC@health.qld.gov.au
Servizi ammessi – prima del ricovero
Phone: 07 3646 52255
Email: MetroNorthEstimates
@health.qld.gov.au
Servizi ammessi – durante ricovero
Royal Brisbane and Women’s Hospital
Phone: 07 3646 4026
Email: POLORBWH@health.qld.gov.au
The Prince Charles Hospital
Phone: 07 3139 5425
Email: POLOTPCH@health.qld.gov.au
Redcliffe Hospital
Phone: 07 3883 7079
Email: POLORED@health.qld.gov.au
Caboolture Hospital
Phone: 07 5433 8772
Email: POLOCAB@health.qld.gov.au
Surgical, Treatment & Rehabilitation Service (STARS)
Phone: 07 3646 4026
Email: POLOSTARS@health.qld.gov.au
Servizi ammessi – dopo dimissione
Phone: 07 3646 8301
Email: MetroNorthInpatientAccounts
@health.qld.gov.au