Kiểm tra xem Telehealth có hoạt động trên thiết bị của tôi không

Những gì bạn cần

Internet đáng tin cậy, dữ liệu hoặc Wi-Fi

1

VÀ

Một thiết bị thông minh, máy tính hoặc máy tính xách tay có camera, micrô và loa/âm thanh đang hoạt động

2

Nếu bạn không có những gì bạn cần, vui lòng liên hệ với phòng khám để thảo luận về các lựa chọn cuộc hẹn khác.

Nếu bạn có thiết bị cần kết nối, vui lòng kiểm tra thiết bị của bạn bên dưới.

Test my device

Sử dụng thiết bị bạn định sử dụng cho cuộc hẹn.

Kiểm tra từ nơi bạn sẽ đến vào ngày hẹn.

Click vào liên kết dưới đây

Kiểm tra thiết bị này

HOẶC

Quét mã QR này

Nếu được nhắc, vui lòng nhập tên của bạn và cho phép máy ảnh và Micrô của bạn.

Screenshot of the Welcome to Teleheath pop-up window

Screen shot to the Allow access to camera and microphone pop-up window

Khi bạn kết nối với trang web thử nghiệm, hãy làm theo hướng dẫn.

Bài kiểm tra thành công nếu bạn có thể:

Nhìn rõ chính mình

Nghe rõ chính mình

Nếu bạn không thể nhìn hoặc nghe thấy chính mình trong cuộc gọi thử nghiệm, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi theo số 1800 066 888 (Thứ Hai – Thứ Sáu, 7:45 sáng – 5:00 chiều)

Nếu nhóm hỗ trợ kỹ thuật không thể giải quyết vấn đề của bạn, vui lòng liên hệ với phòng khám để trao đổi về các lựa chọn cuộc hẹn khác.

Trợ giúp Kỹ thuật

Đối với các vấn đề về kỹ thuật, hãy gọi cho nhóm Hỗ trợ Kỹ thuật eHealth theo số:

1800 066 888

(Thứ Hai – Thứ Sáu 7:45 sáng – 5:00 chiều)